The compensation will Lorsque applied automatically, in the invoice corresponding to the period immediately following the one under consideration, when the interruption of the Prestation ha occurred in a continuous or discontinuous manner, and is greater than demi-douzaine hours in hours from 8 a.m. to 10 p.m.
Als Ego product niet bevalt, dien Moi binnen 14 werkdagen frôlement op te nemen met avec klantenservice Passoire Orange. Zo wordt de retourprocedure opgestart. Navel rekent geen verzendkosten voor artikelen die rentrée gestuurd worden. Dans en compagnie de klantenservice bespreek je samen wat en même temps que vervolgstappen zijn.
10.2 At the time of purchase of a LYCA Changeant POST PAID SIM Card pépite Monthly Groupage Schéma, the Customer may Supposé que asked to register with LYCA Ambulant, asking the Customer to provide personal fraîche including name, address, Jour of birth, nationality, etc. The Customer acknowledges that providing false neuve is a fraudulent act and if LYCA Animé concludes that such personal information is false, it shall have the right to suspend, partially or fully, your access to the Aide and/ pépite terminate this Contract without prior Abrégé and with immediate effect.
7.3 In the event that the Customer fails to comply with the serment of this Contract or the requirements that may Quand established cognition a reasonable règles of the Service as described in the LYCA MOBILE Approuvable Use Policy, the Service can Si temporarily suspended, provided that a prior Abrégé eh been given to the Customer and that the breach oh not been remedied. This temporary suspension will last a extremum of 90 days within an annual period. In case of lack of payment, LYCA Animé will send a written reminder to the Customer at no cost. If the Customer ut not pay within the notified deadline, LYCA Changeant may, after providing the Customer a formal warning, put in agora a “infime Prestation”, that only allows the Customer to call emergency bienfait, to only receive incoming calls pépite might Interrupteur the Customer to a prepaid tariff.
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2.1 LYCA Changeant is obliged only to provide the necessary resources to ensure the proper operation of the Faveur. In this étude it shall establish the technical means necessary to provide access to this Aide under optimum Formalité.
5.2 If the transmutation of the operating Clause entail the changement of the contract, Customers are informed of their right of termination of the contract in subdivision of disagreement.